Ремонт телевизора LG 43UJ634V: выключается
Пример ремонта телевизора LG 43UJ634V в мастерской Прайм-Сервис в Иваново.Телевизор плохо реагировал на пульт, перезагружался и выключался во время работы: восстановлена системная прошивка памяти eMMC и проведено итоговое тестирование в течение 12 часов.
Характеристики
- Устройство
- Телевизор LG 43UJ634V
- Диагональ
- 43″
- Системная плата
- EAX67133404(1.0)
- Память
- eMMC THGBMDG5D1LBAIL
- Неисправность
- самопроизвольно выключается
- Срок
- 3 рабочих дня
- Цена
- 7 000 ₽
- Гарантия
- 3 месяца
Неисправность
В нашу мастерскую поступил телевизор LG 43UJ634V с заявленной неисправностью «самопроизвольно выключается». В 2023 году этот телевизор уже ремонтировался в Прайм-Сервис: была восстановлена LED-подсветка и выполнена коррекция тока LED-драйвера. С недавнего времени телевизор стал плохо реагировать на пульт, не переключал каналы и тормозил при навигации по меню. Позже появились самопроизвольные перезагрузки и выключения во время работы.
После таких выключений телевизор не включался ни с пульта, ни кнопкой питания на корпусе. Запустить его удавалось только после отключения от сети на несколько минут.
Диагностика
Мы разобрали телевизор и сняли системную плату. Для проверки программной части внутрисхемно подключили программатор к микросхеме eMMC. Считали и сохранили полное содержимое памяти, затем дважды проверили его целостность — расхождений не обнаружено.
Для проверки исправности микросхемы мы выполнили тестовую запись в пользовательскую область памяти с последующей верификацией. Все операции прошли без ошибок.
Важный итог диагностики: по результатам проведённых проверок аппаратных неисправностей системной платы и микросхемы памяти выявлено не было, проблема была в повреждении системной прошивки.
Ремонт
Мы связались с заказчиком и озвучили причину неисправности. Согласовав цену ремонта, очистили пользовательскую область памяти eMMC, записали рабочий образ системной прошивки и проверили результат.
После проверки восстановили сохранённые ранее разделы с ключами и уникальными данными телевизора. Все операции выполнялись через внутрисхемное подключение без демонтажа микросхемы памяти.
Результат
После сборки телевизора мы выполнили сервисный сброс устройства к заводским настройкам, проверили сохранность ключей и доступ к защищённому контенту через инженерное меню. Затем заново настроили телевизор и обновили системное ПО с приложениями Smart TV до актуальных версий.
В рамках итоговой проверки:
- протестировали запуск, реакцию на пульт, навигацию по меню, изображение, звук, сеть и функции Smart TV;
- проверили просмотр цифровых каналов через антенну и работу приложения IVI через интернет;
- провели 12-часовое воспроизведение Full HD-видео с HDMI-источника и USB-накопителя.
За время тестирования повторных перезагрузок, самопроизвольных выключений и зависаний не возникло. Телевизор работает стабильно и выдан заказчику.
Автор материала: Денис Скляров.
Опубликовано:
Похожие симптомы могут иметь разные причины
В этом примере телевизор LG плохо реагировал на пульт, перезагружался и выключался из-за повреждения системной прошивки в пользовательской области памяти eMMC. У другого телевизора с такими же симптомами причина, объём работ, срок и цена ремонта могут отличаться.
Точный вывод возможен только после диагностики конкретного устройства.
Телевизор перезагружается или самопроизвольно выключается?
Привезите устройство в мастерскую Прайм-Сервис.Мы проведём диагностику, определим причину неисправности и согласуем ремонт.