Ремонтируем телевизоры, которые висят на логотипе, не загружают Smart TV, циклически перезагружаются или перестали нормально запускаться после обновления.
Подобное поведение может быть связано как с повреждением программной части, так и с неисправностью микросхем памяти, процессора или других компонентов. Сначала мы определяем, программная это проблема или аппаратная, а затем согласовываем цену и сроки ремонта.
Безопасно можно провести следующие проверки:
Не скачивайте случайные образы прошивок и не пытайтесь прошивать телевизор файлом от «похожей» модели.
Неподходящая прошивка может усугубить проблему и окончательно нарушить загрузку телевизора.
Иногда причиной некорректной работы телевизора является не программный сбой, а аппаратная неисправность:
Висит на логотипе производителя или заставке Smart TV
Память eMMC/NAND, процессор, замыкание периферии
Циклически перезагружается
LED-подсветка, T-CON, планки матрицы, вторичные цепи питания
Завис после обновления
Память eMMC/NAND, перегрев процессора, периферия
Долго загружается, зависает или не открывает приложения
Память eMMC/NAND, перегрев процессора, нестабильность питания
Простое обновление программного обеспечения или «прошивка» помогают не всегда. Сначала следует провести диагностику и определить, не является ли проблема аппаратной.
От приёмки телевизора до финального тестирования.
Приём
Принимаем телевизор, фиксируем заявленный симптом и на каком этапе возникает зависание или перезагрузка.
Диагностика
Проверяем программную часть, память, питание и системную плату, определяем программную или аппаратную причину.
Согласование
Рассказываем об установленной неисправности, согласовываем цену и сроки ремонта.
Ремонт
Выполняем программное восстановление, работу с памятью или ремонт неисправных цепей и компонентов.
Проверка и выдача
Проверяем запуск, стабильность работы и функциональность Smart TV, после чего выдаём телевизор с гарантией.
Цены указаны за отдельные работы без учёта разборки и сборки телевизора.
Необходимые для ремонта модули и комплектующие оплачиваются отдельно.
Реальные устройства, поступившие в мастерскую с подобными симптомами.
Привезите телевизор в мастерскую. После диагностики определим причину некорректной работы, согласуем цену и сроки ремонта.