Ремонт телевизора LG OLED55C7V: не включается
Пример ремонта телевизора LG OLED55C7V в мастерской Прайм-Сервис в Иваново.Телевизор перестал включаться: произведена замена микросхемы памяти eMMC и восстановлено системное ПО, проведено итоговое тестирование в течение 12 часов.
Характеристики
- Устройство
- Телевизор LG OLED55C7V
- Диагональ
- 55″
- Системная плата
- EAX67125703(1.1)
- Память
- eMMC KLM8G1GEME-B041
- Неисправность
- не включается
- Срок
- 4 рабочих дня
- Цена
- 11 500 ₽
- Гарантия
- 3 месяца
Неисправность
В нашу мастерскую поступил OLED-телевизор LG OLED55C7V с заявленной неисправностью «не включается». По словам заказчика, сначала устройство перестало реагировать на пульт LG Magic Remote: отсутствовала нормальная навигация, приложения Smart TV не открывались. Позже телевизор вообще перестал включаться, запустить его не удавалось ни с пульта, ни кнопкой питания на корпусе. Единственной реакцией на все попытки включения было щёлканье реле и трёхкратное мигание светодиода на передней панели.
Диагностика
Для начала мы проверили работоспособность OLED-панели LC550AQD, так как неисправность матрицы сделала бы ремонт телевизора нецелесообразным. Запустив матрицу в автономном режиме, мы убедились в том, что тестовое изображение появляется и приступили к диагностике системных плат.
Измерения показали отсутствие одного из питающих напряжений платы T-Con. Именно эта плата отвечает за преобразование видеосигнала и передачу его непосредственно на дисплей. Учитывая то, что в автономном режиме это питание присутствовало, под подозрением оказалась основная плата телевизора (Main Board). Дальнейшие измерения выявили причину — отсутствие сигнала запуска соответствующего преобразователя с Main Board на блок питания.
Для исключения проблем с программной частью мы сначала попытались получить доступ к памяти eMMC внутрисхемно по ISP — микросхема программатором не определялась.
После демонтажа eMMC с системной платы её повторно проверили непосредственно через колодку программатора — результат не изменился, память оставалась недоступна.
Таким образом, проблема была локализована, виновником оказался чип памяти KLM8G1GEME-B041.
Важный итог диагностики: из-за физической неисправности памяти считать её исходное содержимое, включая индивидуальные ключи и уникальные данные телевизора, было невозможно.
Ремонт
Мы связались с заказчиком, объяснили результаты диагностики и ограничения ремонта основной платы: недоступность сетевых приложений, сервисов Smart TV и воспроизведения защищённого HDCP-контента из-за невозможности считать и сохранить уникальные данные исходной eMMC.
После согласования мы установили исправную микросхему KLM8G1GEME-B041 и записали рабочий дамп от другого телевизора. Такой вариант позволил восстановить запуск и основные функции устройства.
Результат
После замены eMMC мы обновили термоинтерфейс на процессоре LG1313-B1 и полностью собрали устройство. Телевизор снова включается и работает. Меню Smart TV доступно, однако сетевые приложения не открываются; воспроизведение защищённого контента по HDMI невозможно.
В рамках итоговой проверки:
- протестировали включение телевизора, изображение, звук и работу меню;
- проверили просмотр цифровых телеканалов;
- проверили воспроизведение с HDMI-источника и USB на протяжении 12 часов непрерывного прогона.
Телевизор работает стабильно и выдан заказчику с заранее согласованными ограничениями.
Автор материала: Денис Скляров.
Опубликовано:
Похожие симптомы могут иметь разные причины
В этом примере телевизор LG OLED55C7V не включался из-за аппаратной неисправности памяти eMMC. У другого телевизора с таким же симптомом причина может быть в OLED-панели, блоке питания или других узлах.
Точный вывод возможен только после диагностики конкретного устройства.
Телевизор не включается?
Привезите устройство в мастерскую Прайм-Сервис.Мы проведём диагностику, определим причину неисправности и согласуем цену и сроки ремонта.